กฎหมายการโฆษณาและการตลาด 5 ข้อที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในครึ่งศตวรรษ

กฎหมายการโฆษณาและการตลาด 5 ข้อที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในครึ่งศตวรรษ

ภูมิปัญญาสามมาร์ตินี่ของตำนานการโฆษณา David Ogilvy มีความเกี่ยวข้องในยุคอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียของเราพอๆ กับในยุคที่เขามีเครือข่ายทีวีสามเครือข่ายและหนังสือพิมพ์รายวันวันก่อนบนรถไฟใต้ดินฉันเจอโฆษณาของแอปท่องเที่ยว Gettที่อ่านว่า “Uber กระชาก เราไม่สน ตอนนี้คุณสนใจเรื่องเซ็กส์แล้ว” ฉันหัวเราะเบาๆ กับตัวเอง และเมื่อฉันขึ้นจากพื้นได้ ก็ดาวน์โหลดแอป Gett ทันที

ไม่มีการปฏิเสธ: การตลาดมีการเปลี่ยนแปลง กลไกการส่งมอบของเรา

 กลยุทธ์ของเรา วิธีที่เราพยายามที่จะฉลาด ( “Lucas ใช้ Venmo” ใคร? ) ล้วนประสบกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในทศวรรษหรือสองปีที่ผ่านมา

แต่สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือการตลาดยังคงเหมือนเดิม กฎหมายและแนวปฏิบัติบางอย่างไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากว่า 50 ปี ในปี 1963 David Ogilvy เขียนหนังสือเล่มแรกเกี่ยวกับการตลาดสมัยใหม่ ชื่อConfessions of an Advertising Man สำหรับสิ่งนี้ เขาได้รับสมญานามว่า “บิดาแห่งการตลาด” และน่าจะเป็นพื้นฐานสำหรับDon Draper ของ Mad Men

การสรรเสริญนี้ไม่สมควรได้รับ มันไม่แปลกเลยที่กฎชุดเดิมของเขาจะดำรงอยู่ได้ในโลกสมัยใหม่ จากช่วงเวลาของเขา (เมื่อคาวบอยให้ความน่าเชื่อถือกับบุหรี่) จนถึงทุกวันนี้ (ด้วยโฆษณา Lucas Venmo ที่แพร่หลายของเรา) ปรัชญาของ Ogilvy ยังคงอยู่

ต่อไปนี้เป็นกฎ 5 ข้อของโอกิลวี่ที่ใช้ในยุคการตลาดสมัยใหม่

กฎข้อที่ 1: “ผู้บริโภคไม่ใช่คนปัญญาอ่อน เธอคือภรรยาของคุณ”

แม้ว่ามาตรฐานทุกวันนี้เกือบจะดูเป็นผู้หญิง แต่โอกิลวี่ก็พูดเป็นนัยถึงความจริงที่ลึกซึ้ง: บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความฉลาดของลูกค้าจะได้รับรางวัลจากลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

นี่เป็นความจริงยิ่งกว่าที่เคยเป็นมา ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ 81 เปอร์เซ็นต์ของผู้ ซื้อหาข้อมูลทางออนไลน์ ซึ่งหมายถึงการอ่านบทวิจารณ์ การตรวจสอบการรับประกัน และการบิดเบือนธุรกิจเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ ความ ภักดีต่อแบรนด์กลายเป็นอดีตอย่างรวดเร็ว และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโฆษณาที่ให้รางวัลแก่ผู้ชมสำหรับการหยุด คิด และถามคำถาม(เช่น “Venmo คืออะไร”)จึงเป็นโฆษณาที่เราจำได้

คุณมีแนวโน้มที่จะเห็นกฎหมายนี้มีผลเมื่อเกิดผลกลับด้าน ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือความล้มเหลวล่าสุดของ Coca Cola เกี่ยวกับ “การศึกษา” ที่อ้างว่าคุณสามารถกินหรือดื่มอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ตราบใดที่คุณออกกำลังกายเพียงพอ ไม่นานก่อนที่ผู้บริโภคจะเรียก BS เกี่ยวกับการศึกษาของ Coke ไปจนถึงการเปรียบเทียบการอ้างสิทธิ์นั้นกับการโกหกที่เผยแพร่โดยอุตสาหกรรมยาสูบ

บทเรียนที่ได้รับ: ลูกค้าของคุณฉลาด อย่าโกหกพวกเขา

ที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งที่ Mad Men สอนเราเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ

กฎข้อที่ 2: “อย่าอ้อมค้อม เล็งไปที่บอลพาร์ค เล็งไปที่กลุ่มอมตะ”

ปรัชญา “don’t play it safe” ของ Ogilvy สะท้อนอยู่ในโลกดิจิทัลของเรา โดยมีการโฆษณาและโฆษณาอย่างต่อเนื่อง เพื่อ ให้โดดเด่น คุณต้องกล้าได้กล้าเสีย

Red Bull เป็นกรณีศึกษาที่ดี ทำไมพวกเขาถึงประสบความสำเร็จ การสร้างแบรนด์ที่เป็นตัวหนา เมื่อ Red Bull เข้าสู่สหรัฐอเมริกาในช่วงปลายยุค 90 พวกเขาอ้างว่าเครื่องดื่มชูกำลัง “ให้ปีกแก่คุณ” เมื่อภาพนี้พัฒนาขึ้น พวกเขาได้สัมผัสกับความรักสุดขั้วของผู้คน Red Bull ไม่เพียงแค่สนับสนุนกีฬาผาดโผนเท่านั้น แต่พวกเขาสร้างมันขึ้นมา ในช่วงงาน Flugtag ประจำปีผู้คนสร้างเครื่องบินทำเองและทำลายสถิติโลก นอกจากนี้ยังมีเวลาที่พวกเขาสนับสนุนการกระโดดจากที่สูงที่ยาวที่สุดในประวัติศาสตร์ การดิ่งลง 128,000 ฟุตอันเป็นเอกลักษณ์ของ Felix Baumgartner

การเคลื่อนไหวหาเสียงที่กล้าหาญและมั่นใจเหล่านี้ทำให้ Red Bull อยู่ในกลุ่มของอมตะ

ที่เกี่ยวข้อง: นักการตลาดไม่อยู่ในยุค ‘คนบ้า’ อีกต่อไป

กฎข้อที่ 3: “โฆษณาที่ดีคือโฆษณาที่ขายสินค้าโดยไม่ดึงความสนใจมาที่ตัวมันเอง”

แม้ว่านี่จะฟังดูคล้ายกับคำพูดของซุนวูมากกว่านักโฆษณา แต่โอกิลวี่ก็เรียกร้องความสนใจไปที่ปรากฏการณ์ที่เรามองข้ามไปในปัจจุบัน การตลาดสมัยใหม่เป็นเกมที่ยาวนาน คุณต้องดึงดูดลูกค้า ปิดการขาย และทำให้พวกเขาพอใจ แต่ก่อนที่คุณจะทำสิ่งเหล่านี้ คุณต้องได้รับความสนใจจากพวกเขา

พิจารณาสิ่งนี้: บริษัทที่เผยแพร่บล็อกโพสต์ 16 รายการขึ้นไปในแต่ละเดือนจะได้รับโอกาสในการขาย 3.5 เท่าเมื่อเทียบกับบริษัทที่เผยแพร่บล็อกโพสต์ 4 รายการหรือน้อยกว่า นี่เป็นตัวเลขที่ร้ายแรงสำหรับยานพาหนะขาเข้าแบบออร์แกนิก บล็อกทำงานได้อย่างแม่นยำเพราะไม่เรียกร้องความสนใจ บล็อกมีไว้เพื่อการรับรู้แบรนด์และความน่าเชื่อถือ ไม่ใช่เพื่อการขายยาก เป็นกระบวนการที่ช้า ซึ่งเป็นหนึ่งในหลายขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการขายในทุกวันนี้ หากคุณพยายามขายมากเกินไปจะทำให้ระดับความน่าเชื่อถือของคุณต่อผู้บริโภคลดลงเกือบหนึ่งในสาม

Credit : สล็อตเว็บตรง