การซื้อนาฬิกาหรูเป็นประสบการณ์ที่มีหลายประสาทสัมผัสเสมอ มีประกายแวววาวอันเย้ายวนใจของโลหะและน้ำหนักอันน่าพึงพอใจบนข้อมือ มีเสียงกลไกภายในที่น่าดึงดูดใจ ในรุ่นระดับไฮเอนด์ อาจมีการเคลื่อนไหวหมุนที่น่ารื่นรมย์ของตัวควบคุมตูร์บิญองหรือแสงระยิบระยับของเพชรที่ น่าหลงใหล
จุดสัมผัสทางประสาทสัมผัสเหล่านี้ – ไม่ต้องพูดถึงบริการที่มีให้กับลูกค้า – จะหายไปในระหว่างการทำธุรกรรมออนไลน์ ซึ่งนำไปสู่การอธิบายว่าทำไมแบรนด์นาฬิกาหรู – และด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าปลีกที่ได้รับ
อนุญาต – จึงลังเลที่จะเข้า ร่วมกลุ่มอีคอมเมิร์ซ
แต่ในช่วงปลายปี 2559 ยักษ์ใหญ่ด้าน e-tailing เช่น Net-A-Porter และ Mr Porter เริ่มเพิ่มแบรนด์นาฬิกาหรูเช่นIWCลงในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ในปี 2560 แม้แต่แพลตฟอร์มสื่ออย่าง Hodinkee บล็อกนาฬิกาของอเมริกาก็เข้าร่วมดำเนินการ โดยกลายเป็นผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตสำหรับแบรนด์ต่างๆ เช่น Grand Seiko, Vacheron Constantin และ Zenith
เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม บริษัท Sincere Fine Watches ในฮ่องกงได้เปิดตัวพอร์ทัลออนไลน์ที่Sincerewatch.com Sincere เป็นผู้ค้าปลีกนาฬิกาที่ได้รับอนุญาตรายใหญ่อันดับสามในสิงคโปร์ โดยมีมูลค่า 387 ล้านเหรียญฮ่องกง (67.6 ล้านเหรียญสิงคโปร์)
เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม ซินเซียร์ ไฟน์ วอทช์
ได้กลายเป็นผู้ค้าปลีกนาฬิกาที่ได้รับอนุญาตรายใหญ่ที่สุดรายแรกจากสามรายในสิงคโปร์ที่เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ (ภาพ: จริงใจวอทช์.คอม)
“สอดคล้องกับภูมิทัศน์การค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและความต้องการของลูกค้าของเรา… เรามีความยินดีที่ได้เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกระดับหรูรายแรกในโลกที่มีแพลตฟอร์มการค้าปลีกออนไลน์ของเราเอง ทำให้เราสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและดีขึ้นให้กับเรา ลูกค้า” Kingston Chu รองประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการกลุ่มของ Sincere Watch Limited กล่าวในแถลงการณ์
เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม Cortina Watch ก้าวกระโดดด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตัวเองที่ชื่อว่าcortinawatch.online ด้วยรายได้ต่อปี 466 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ บริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์แห่งนี้จึงเป็นผู้ค้าปลีกนาฬิกาหรูรายใหญ่อันดับสองของเกาะ
“(แพลตฟอร์ม) เริ่มต้นขึ้นเพราะฉันรู้สึกว่าเราควรมีส่วนร่วมกับลูกค้าทางออนไลน์” Jeremy Lim ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Cortina กล่าวกับ CNA Lifestyle “มีลูกค้าบางกลุ่มที่ชอบความสะดวกสบายในการซื้อทางออนไลน์ (เหล่านี้คือ) ลูกค้าที่เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ตซึ่งไม่มีเวลามาสัมผัสและสัมผัสนาฬิกา”
แขกรับเชิญในงานเปิดตัว cortinawatch.online ซึ่งจัดขึ้นที่ Zouk’s Capital เมื่อวันที่ 29 ส.ค. (รูปภาพ: Cortina Watch)
แนวคิดสำหรับเว็บไซต์นี้ถูกโต้แย้งครั้งแรกในปี 2559 แต่การต่อต้านจากแบรนด์ทำให้ไม่สามารถเปิดตัวได้เร็วกว่านี้ ปัจจุบันไซต์ดังกล่าวมีนาฬิกา 70 เรือนจากห้าแบรนด์ ได้แก่ Bell & Ross, Corum , Ebel, TAG Heuer และ Zenith ราคามีตั้งแต่ S$1,650 สำหรับ TAG Heuer Formula 1 ไปจนถึง S$18,900 สำหรับ Zenith Chronomaster El Primero Grande Date Full Open
ในการติดตั้งอิฐและปูนแบบดั้งเดิม เป็นเรื่องปกติที่ผู้ซื้อจะต่อรองราคาก่อนตัดสินใจซื้อ แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ทางออนไลน์
Lim ยอมรับข้อจำกัดนี้ “(ลูกค้า) อาจต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพราะพวกเขาไม่สามารถต่อราคาผ่านอินเทอร์เน็ตได้ แต่ (เป็นราคาที่ต้องจ่ายเล็กน้อย) เพื่อความสะดวก” เขาอธิบาย บริษัทแบกรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง การจัดการ การจัดส่ง และการประกันภัย
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ป๊อกเด้งออนไลน์ ขั้นต่ำ 5 บาท
